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作为外贸独立站定制的工作者,一直在关注着中国的跨境电商的形势和发展,大量的跨境电商平台账户被封杀,亚马逊掀起的一场轰轰烈烈的“封号潮”,似乎仍在继续。2万亿的赛道,正在寻求突围。据深圳市跨境电子商务协会的数据显示,受亚马逊的“封号潮”影响,中国跨境电商行业的损失或超1000亿元。
有外媒报道称,中国卖家正在“撤离”亚马逊。那么问题来了,体量接近2万亿的中国跨境电商未来的路在何方?当前,越来越多的跨境电商玩家正在瞄准“自有品牌+独立站”的模式,自建独立站的热潮正在掀起。
2022年亚马逊Prime Day(预计7月中旬)临近,但亚马逊“封号”风波并未停止,部分准备参加促销活动的中国卖家,突然遭遇“噩耗”。
6月6日晚间,多位卖家在社交平台发帖称:一晚上突然被扫了近100个账号,全是被清退、封号。其中部分是空置的新账号,另外也有部分账号已经上架了商品,甚至还有账户已经产生了订单,并已发货,也未能幸免。根据部分卖家的发帖记录,亚马逊官方在邮件中表示:“您的亚马逊销售权限已被取消。因为我们无法验证有关您的卖家账户的信息,或没有收到关于您的listing和销售历史的任何信息。”一时间,跨境圈再度陷入“集体紧张”。
其实,亚马逊“封号”事件,在跨境圈已经不再鲜见,几乎每年都会有店铺短暂被封。在亚马逊全球2022年战略会议上,亚马逊重提“封店”,并表示,针对中国卖家的相关合规管理不会停止。意味着,亚马逊针对中国卖家的“封号”或将一直持续。
时至今日,2021年5月的那一波“封号潮”仍令人心有余悸,当时国内多家跨境电商在亚马逊的店铺陆续被封,资金、货物同时被冻结,甚至多家上市公司公告称,受亚马逊“封店”风波影响,旗下跨境电商部门可能遭受重大损失。紧接着,跨境卖家资金链断裂、库容骤降、成本上涨、退租裁员等负面消息也纷纷传出,亚马逊平台中的外贸圈几乎人人自危。
以国内跨境电商头部商家“有棵树”为例,受封号潮影响,其员工及办公场地数量锐减,截至今年6月,有棵树的在册员工已经精简至500余人,而其2021年初的员工人数一度扩招至3000多人,其办公场所从高峰时期的24处缩减到了4处。财报数据显示,“有棵树”在过去的封号潮中损失超过16亿元。
有从业十多年的业内人士感慨,头部玩家尚且如此,大量中小卖家更是“死”得悄无声息,从业那么多年,没有见过如此之大的整顿力度。
深圳一家TOP10的跨境电商企业负责人表示,亚马逊在2021年5月启动的“封杀”动作,与以往整顿违规店铺不同,这一轮的“封杀”范围扩大到知名品牌,所有销售某品牌的店铺,几乎被一锅端,这种处理方式过于极端了。而且,多家被“封号”的商家透露,亚马逊几乎不给申诉的机会,即使申诉通过了,官方的处理时间也非常长。
凶猛的“封号潮”过后,越来越多的跨境电商玩家开始慎重思考,过度依赖单一平台的风险性过大,且亚马逊运营成本也在不断上升,使得部分跨境电商企业开始“撤离”亚马逊。近日,有外媒报道称,中国卖家正在从亚马逊“撤退”,据海外电子商务研究公司Marketplace Pulse的数据,中国商家的销售额比例已从2020年底的约48%下降到了今年5月的约42%。
中国商户在亚马逊上向美国人销售的商品份额正在稳步下降,而美国本土商户的销售份额却在逐步走高。其实,从人员招聘也可以感受到,亚马逊商家正在迅速“撤离”。据职友集数据显示,2021年10月、11月、12月对比2020年同期,亚马逊运营招聘职位量分别下降了40%、31%、38%。
跨境电商玩家逃离的另一个原因,或许是亚马逊的流量规模也在回落。亚马逊披露的最新一季财报显示,2022年一季度亚马逊净亏损38亿美元,同时营收规模为1164亿美元,同比增长仅7%。同时,亚马逊预计,今年第二季度的营收为1160亿-1210亿美元,不及市场预期的1255亿美元。面对如今的颓势,亚马逊再次将“收割的镰刀”对准了平台上的商家。5月12日,英国和欧盟亚马逊物流配送费又要上涨,这将是今年来的第三次费用上调了。
同时,亚马逊收取的广告流量费用也在迅速上涨,据了解,2021年底,亚马逊上的广告每次点击价格高达1.33美元,相比较年初的0.93美元,大幅上涨了43%。另外,据ILSR的调查报告数据显示,2021年的亚马逊平台的广告费用达到约270亿美元,其中170亿美元来自第三方卖家,相比2020年的90亿美元,广告费用几乎翻了一倍。
很显然,大量商家“撤离”亚马逊的背后,除了被“封杀”的风险以外,还有销售越来越难,成本费用越来越高,导致商家的利润率越来越低。
生意的本质都是逐利的,当亚马逊平台中的生意不赚钱时,逃离亚马逊,几乎成了亿万卖家的共识。
那么中国外贸出口企业的出路何在?
当前,中国跨境电商的市场规模仍非常庞大,且增速仍然较高。2021年,中国跨境电商进出口交易额为1.98万亿元,其中出口为1.44万亿元,增长高达24.5%;2021年跨境电商相关企业数量增长72.2%,增长数量达到1.09万家。那么问题来了,体量接近2万亿的中国跨境电商未来的路在何方?寻找新平台、寻出路对中国跨境电商卖家而言,已是刻不容缓。
随着亚马逊等第三方电商平台监管力度的加大,越来越多的跨境电商玩家正在瞄准“自有品牌+外贸独立站”的模式,自建自建独立站的热潮正在掀起。
顾名思义,自建外贸独立站不属于任何平台,是拥有独立的域名、空间、页面的网站,通过外贸网站可以进行商品线上推广、销售、售后等一系列交易和服务。这个网站推广所带来的流量、品牌、知名度等都完全属于这个独立站。海外的广告投放费用,相对不高,跨境电商卖家通过广告投放给独立站引流,再加上铺设海量SKU、选品的信息差,以及竞争对手少,好货源加持等优势,独立站仍处于出海的红利期。
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